УСЛУГА СОПРОВОЖДЕНИЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ПАССАЖИРОВ

На рейсах авиакомпании, услуга сопровождения несовершеннолетних пассажиров обязательна для детей от 7 до 11 лет (не достигших полных 12 лет) и путешествующих без сопровождения родителей или взрослых опекунов (старше 16 лет). Услуга сопровождения также при желании доступна для пассажиров от 12 до 16 лет.

Пожалуйста, обратите внимание: взрослый, сопровождающий ребенка до аэропорта, должен находится в аэропорту вплоть до вылета рейса. При длительной задержки рейса, ребенок будет возвращен сопровождающему взрослому до объявления о посадке.

Для оформления услуги сопровождения, вам необходимо загрузить данную форму, заполнить и выслать ее следующими способами:

1.Отсканировать и выслать по электронному адресу: teamleaders.airmalta@airmalta.com

2.Выслать по почтовому адресу:

Centrecom

Unit F11

Level 2, Mosta Technopark

Mosta, MST 3000

Malta

Наша ответственность: Безопасность вашего ребенка для нас превыше всего. Мы несем полную ответственность за несовершеннолетнего пассажира, начиная с момента, когда мы принимаем ребенка из рук провожающего взрослого в аэропорту вылета и заканчивая моментом, когда мы передаем ребенка в руки встречающего взрослого в аэропорту прибытия.

Цена за услугу: не возмещаемая и не подлежащая передаче стоимость услуги в размере 70 евро за одного ребенка и за один рейс. Льготные ставки и скидки для этой услуги не предусматриваются.

При посадке: при посадке на рейс, для несовершеннолетних пассажиров мы предлагаем услугу “встретить и помочь”. Один из представителей авиакомпании будет сопровождать ребенка для прохождения проверки службы безопасности и паспортного контроля. В зале ожидания представитель также будет находится с ребенком вплоть до момента объявления о посадке на рейс, после чего ребенка передадут под опеку главному бортпроводнику.

В течение рейса: Во время полета, ребенок будет находится под опекой наших бортпроводников. Ему или ей будет предоставлена помощь в получении бортового питания и напитков, а также в обеспечении максимального комфорта в полете. При прибытии в аэропорт назначения, бортпроводники также проследят за тем, что ребенок заберет все личные вещи из самолета.

Прибытие в аэропорт назначения: при посадке самолета, главный бортпроводник передаст ребенка под опеку специально назначенного представителя авиакомпании, который в свою очередь, поможет ребенку получить багаж и, при необходимости, пройти таможенные и паспортные контроли. После выхода из зала прилета, ребенка передадут лично в руки встречающему взрослому, который должен будет подписать квитанцию о принятии ребенка.

Важная информация для пассажиров вылетающих из или в Италию: услуга сопровождения несовершеннолетнего пассажира обязательна для всех детей возрастом от 7 до 14 лет. Услуга сопровождения может быть по желанию заказана для детей старше 14 лет.

В дополнение, пассажиры с итальянским гражданством, не достигшие 14 лет и путешествующие из, до или внутри Италии, включая Сицилию, без родителей или опекунов, обязаны иметь при себе Dichiarazzione Di Affido  - официальное разрешение, подписанное обоими родителями или опекунами и заверенное у нотариуса. Экземпляр такого документа можно скачать по этой ссылке.

За более подробной информацией, пожалуйста, обращайтесь в колл-центр по телефону +356 21662211 (поддержка по телефону на русском языке на данный момент не предусматривается).

 


Введите имя пользователя ...
Введите пароль ...
Недействительные данные пользователя для входа на сайт
Не удалось войти в Facebook. Facebook на нашел аккаунт с данным электронным адресом.   
ВОЙТИ
ВЫЙТИ
Введите электронный адрес ...
ОТПРАВИТЬ
Запрос на изменение пароля.
Недействительный аккаунт ...
Электронное письмо отослано!
Электронное письмо с запросом на изменение пароля было выслано на Ваш электронный адрес. После получения письма нажмите на указанную ссылку для смены пароля.
Пописаться на рассылку
Вы уверены, что хотите отказаться от рассылки?
Merhba
Мы рады видеть Вас снова
в
с
заказывать
We have placed cookies on your device to ensure you get the best experience on our website.
Got it!