Prenotazzjonijiet u Sostenn għall-Biljetti Elettroniċi

Għandek xi mistoqsijiet dwar il-prenotazzjoni tiegħek? Fittex fl-informazzjoni ta' hawn taħt biex issib dak li trid. Jekk trid tagħmel xi mistoqsija dwar prenotazzjoni li diġà għamilt, kulma għandek tagħmel huwa li tikkuntattja lit-tim tal-prenotazzjonijiet tagħna.

Meta tibbukkja bl-internet: Ladarba tibda l-proċess biex tibbukkja, jekk tinqatalek il-konnessjoni tal-internet jew iddum wisq biex timxi għall-pass li jmiss, jista' jkun li tirċievi messaġġ li jindika li kien hemm żball. Jekk jiġri dan, jekk jogħġbok illoggja fuq MyKM biex tiċċekkja jekk il-prenotazzjoni tiegħek saritx. Jekk ma tkunx tista' ssib id-dettalji fuq il-panel ta' kontroll tiegħek allura tista' tipprova tibbukkja mill-ġdid.    

Żball fid-dettalji dwar il-passiġġier: Meta tkun qed tagħmel il-prenotazzjoni tiegħek, inti tiġi nnotifikat dwar il-ħlasijiet li tista' teħel jekk tkun trid tbiddel id-dettalji wara l-ħlas. Jekk tirrealizza li għamilt żball meta kont qed iddaħħal id-dettalji dwar il-passiġġier wara l-awtorizzazzjoni tal-ħlas, inti għandek tikkuntattja lit-tim tal-prenotazzjonijiet tagħna minnufih sabiex tiċċekkja jekk dan l-iżball jistax jiġi kkoreġut meta jitħallsu l-ħlasijiet applikabbli.

Kif taġġorna l-biljett tiegħek għal kategorija ogħla: Jekk trid taġġorna l-biljett tiegħek minn Economy għal Club, tista' ċċempel liċ-Ċentru Telefoniku Internazzjonali tagħna. Inti ser tintalab tikkwota l-kodiċi ta' referenza tal-prenotazzjoni (PNR) li jidher fuq il-biljett u li huwa magħmul minn sitt ittri. 

Jekk qed tipprova tuża l-KMiles tiegħek biex taġġorna l-kategorija tat-titjira tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattja lit-taqsima tal-flypass billi tibgħat email lil airmalta@airmalta.com

Dettalji dwar qarib: Matul il-proċess ta' prenotazzjoni, inti ser tintalab iddaħħal l-informazzjoni bażika ta' kuntatt ta' qarib jew ħabib, sabiex aħna nkunu nistgħu nużawha f'każ ta' emerġenza biss. Din l-informazzjoni ma tistax tintuża f'każ ta' tibdil jew kanċellazzjoni tat-titjira jew għal finijiet kummerċjali.

Trasferimenti tal-biljetti: Jekk tkun qed tivvjaġġa f'Economy Flexi, Club Malta Saver jew Club Malta Flexi, inti tista' tittrasferixxi l-biljett tiegħek lil ħaddieħor billi tħallas miżata ta' 50 Euro. Dan jiddependi mid-disponibbiltà tas-siġġijiet fl-istess kategorija ta' servizz, inkella l-biljett ikollu jiġi aġġornat għan-noll disponibbli li jkun imiss. 

Biljetti mitlufa jew invalidi: Jekk dan iseħħ għal prenotazzjoni li ssir bl-internet, tinkwieta xejn! Xorta għad għandna d-dettalji tiegħek, u l-panel tal-kontroll tiegħek ser jagħtik ħarsa ġenerali lejn it-titjira li jmiss tiegħek. Kulma għandek tagħmel huwa li tilloggja fil-kont MyKM biex tara d-dettalji tat-titjira u mbagħad tippreżenta l-passaport tiegħek meta tagħmel iċ-check-in.

Jekk il-biljett tiegħek kien biljett tradizzjonali maħruġ direttament mill-Air Malta, inti għandek iċċempel lit-tim tal-prenotazzjonijiet tagħna jew iżżur l-eqreb uffiċċju tal-bejgħ tiegħek u aħna nbiddlu l-biljett tiegħek bi ħlas. Jekk il-biljett tiegħek inħareġ minn aġent tal-ivvjaġġar u mhux direttament mill-kumpanija tal-ajru tagħna, l-ewwel trid tikkuntattja lill-aġent tiegħek biex tikseb id-dokumentazzjoni rilevanti. Aħna ser inkunu nistgħu noħorġu biljett ta' sostituzzjoni meta tippreżentalna d-dettalji rilevanti kollha.

Prenotazzjoni għat-trabi u t-tfal: Fil-kategoriji tal-ivvjaġġar kollha, meta tibbukkja għal tfal jew trabi, inti tkun eliġibbli għal prezz imraħħas. Aħna nqisu lit-tfal bħala trabi sal-jum qabel ma jagħlqu sentejn. Tfal tirreferi għal dawk il-passiġġieri li għandhom bejn sentejn u 12-il sena.

Ftakar li jekk it-tarbija tiegħek tagħlaq sentejn qabel ma tintuża l-parti ta' ritorn mill-biljett tal-ajru, aħna nikklassifikawha bħala tifel/tifla fil-parti ta' ritorn. F'dan l-istadju, il-prenotazzjonijiet għal każijiet bħal dawn jistgħu jsiru mat-tim tal-prenotazzjonijiet tagħna, mal-uffiċċji tal-bejgħ tal-Air Malta jew mal-aġent tal-ivvjaġġar tiegħek.

Biljetti miftuħa: Jekk tixtieq iżżur waħda mid-destinazzjonijiet tagħna iżda mintix ċert dwar id-data ta' ritorn, is-soluzzjoni hija li tixtri biljett miftuħ. Fil-preżent, dawn jistgħu jinxtraw biss billi ċċempel liċ-Ċentru Telefoniku Internazzjonali tagħna jew billi żżur wieħed mill-uffiċċji tal-bejgħ tagħna.








Username meħtieġ... 
Password meħtieġa... 
Detallji tal-login invalidi... 
Il-login bil-Facebook ma ħadimx. M'hemm ebda kont tal-Facebook irreġistrat b'dan l-email.  
LOGIN 
LOGOUT 
Email meħtieġ... 
ISSOTTOMETTI
Ibdel il-password. 
Kont mhux validu... 
Email Mibgħuta! 
Email b'talba biex tinbidel il-password intbagħtet fuq l-email tiegħek. Malli tirċeviha, ikklikkja fuq il-link mibgħuta sabiex tkun tista' tbiddel il-password tiegħek.
Abbona man-newsletter tagħna
Ċert li trid tneħħi l-abbonament?
Merħba
Tajjeb li qed nerġgħu narawk
lejn
minn
Ibbukkja Issa
Bagalja inklużi b'xejn
We have placed cookies on your device to ensure you get the best experience on our website.
Got it!