Größere Auswahl für Air Malta Kunden - eine neue Produktpalette macht es möglich

11 August 2015

Datum: Dienstag, 11. August 2015

Betreff: 048-2015

Im Rahmen seiner „We Care More“ Initiative hat Air Malta sowohl seine Angebote in der Economy Class als auch in der Business Class verbessert. Mit diesem Schritt, der den Kunden zukünftig eine größere Auswahlmöglichkeit bietet, passt sich die Airline noch besser an die Bedürfnisse von Reisenden an. 

Die Änderungen in der Produktpalette sind entsprechend den Rückmeldungen und Verbesserungsvorschlägen von Kunden erfolgt.

Air Maltas Geschäftsführer, Philip Micallef, äußerte sich zu den Neuerungen wie folgt: „Der heutige Tag ist für Air Malta ein großer Schritt nach vorne und zugleich ein wichtiger Meilenstein in unserer Entwicklung. Um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden, haben wir unsere Angebote erweitert und flexibler gestaltet. Bei uns gibt es keine versteckten Kosten, sondern der Kunde zahlt nur, was er auch gebucht hat. Wir bei Air Malta wissen, dass unsere Fluggäste entspannt reisen wollen ohne sich Sorgen machen zu müssen, bei Gepäck oder anderen Zusatzkosten über den Tisch gezogen zu werden."

„Ab dem 1. September zahlen unsere Kunden für alle Flüge und Strecken weniger. Damit können sie bis zu 54 Euro sparen im Vergleich zu den bisherigen Preisen für Hin-und Rückflug. Außerdem haben wir Sondertarife für Kinder und Kleinkinder eingeführt, beim Gepäck zählt ab jetzt nicht mehr das Gewicht sondern die Anzahl der Gepäckstücke und überhaupt haben wir die Gewichtsgrenzen für Gepäck erhöht. Besonders wichtig ist dabei, dass unser Basistarif nach wie vor ein Gepäckstück bis 20 kg und einen kleinen Snack an Bord enthält, was uns von den übrigen Fluggesellschaften abhebt", betonte Micallef. 

Die Economy Class besteht jetzt aus drei Tarifen: Simply Fly, Best Value und Spoil Yourself. Und auch in der Business Class können die Kunden zukünftig aus drei verschiedenen Angeboten wählen: Business Basic, Business Value und Business Anytime. Jede Kategorie bietet dem Kunden andere Vorteile. Neben zahlreichen anderen Begünstigungen können Fluggäste je nach Bedarf ihre Sitze bereits bei der Buchung reservieren, zusätzliche Gepäckstücke hinzufügen und flexibel ihre Flugdaten ändern. 


Auch Air Maltas Webseite wurde so angepasst, dass sie durch eine übersichtliche Preisgestaltung attraktiv für den Kunden ist. 

Daneben hat die Fluggesellschaft eine Reihe zusätzlicher Services an Bord eingeführt, sodass Reisende ihren Flug in vollen Zügen genießen können und gegen eine kleine Gebühr pro optionaler Zusatzleistung dabei auf nichts verzichten müssen. Weitere Änderungen sind bereits geplant, so zum Beispiel die Möglichkeit seinen Flug mit dem Smartphone zu buchen sowie eine interaktive Benutzeroberfläche der Webseite und eine einmonatige Kalenderübericht der Preise. So wird eine Buchung auf www.airmalta.com für den Kunden noch transparenter.

Einen Überblick zu den neuen Angeboten finden Sie hier: https://youtu.be/LkLMIW967FE .


- Ende-


 

1