Reizen met huisdieren

Wij weten hoe belangrijk een huisdier voor je kan zijn, dus waarom neem je ze niet gewoon mee op vakantie? Het maakt niet uit of je in bezit bent van een klein of een groot huisdier. Wij hebben richtlijnen opgesteld, waardoor je er zeker van kan zijn dat je huisdier veilig en comfortabel met Air Malta vliegt.

Het is belangrijk om de vlucht van je huisdier van tevoren aan te melden, om er zeker van te zijn dat ze niet geweigerd worden op het vliegveld wegens gebrek aan ruimte voor vervoer in het vliegtuig. Om dit te doen, kun je contact opnemen met het reserveringsteam, binnen 24 uur nadat je je vlucht geboekt hebt. Indien uw huisdier groter is dan de toegestane maat neem dan contact op met Cargo Services om de reis van uw huisdier in het ruim te boeken.

Kosten: De kosten worden eenvoudig gehouden om het reizen met je huisdier zo simpel mogelijk te houden.  Een eenmalige betaling van € 70 enkele reis is van toepassing per container die je meeneemt in de cabine.

Terugbetaling: Mocht je huisdier niet kunnen worden ondergebracht op de vlucht die je geselecteerd hebt, dan kan je ticket worden terugbetaald, onderhevig aan een terugbetalingstoeslag die op dat moment geldend is. Indien je je huisdier registreert na 24 uur na je boeking, maar je huisdier kan niet worden ondergebracht op de vlucht die je geselecteerd hebt, dan is de normale terugbetalingsregeling van je ticket van toepassing.

Geaccepteerde containers: Je huisdier dient te worden vervoerd in een container/drager die voldoet aan de minimumstandaard voor afmetingen, ventilatie, sterkte, sanitaire voorzieningen en het ontwerp voor het veilig hanteren. Tevens dient deze waterproof aan de onderkant te zijn. U kunt twee dieren vervoeren van dezelfde soort in dezelfde container.

Huisdieren in de passagierscabine:  Je mag je kleine kat of hond meenemen in de cabine tijdens de vlucht, zolang deze comfortabel in een container past en onder de zitplaats geplaatst kan worden Dit mag een passagier niet belemmeren om bij de hoofdgang van het vliegtuig te komen. Je huisdier mag niet meer wegen dan 10 kilo, inclusief de container.

Hier zijn een paar richtlijnen om in gedachten te houden:

• De container van je huisdier mag niet groter zijn dan 55 cm x 40 cm x 20 cm. Dit moet echter wel voldoende ruimte bieden aan je huisdier om te staan, om te draaien en comfortabel te liggen.  
• Je huisdier moet de gehele vlucht in de container blijven.
• Je moet de instructies van de steward(ess) volgen, inzake het juist opbergen van je container met huisdier.
• Deze moet gedurende het vertrek, de hele vlucht en de landing opgeborgen blijven.
• Om veiligheidsredenen kun je niet naast de vleugel of de hoofduitgang zitten.

In het ruim: Grotere dieren en andere dieren worden vervoerd in het laadruim. Zolang je huisdier in een geschikte container zit, kun je deze overdragen bij de check-in om vervolgens door ons toegewijde grondafhandelingsteam in het laadruim geplaatst te worden. Wees er zeker van dat je alle benodigde certificaten en documenten kunt overhandigen. Sommige bestemmingen vereisen dat je huisdier alleen als vracht vervoerd wordt en niet als bagage. Om een boeking voor deze gevallen te maken neem je contact op met onze Vracht-verkoopafdeling in Malta of de lokale Air Malta vracht afgevaardigde in jouw land. Een lijst met contactgegevens is  hier beschikbaar.

Benodigde documenten: Meestal is een gezondheidscertificaat vereist voor vliegen. Een erkende dierenarts dient het huisdier drie dagen voor vertrek te onderzoeken en een certificaat af te geven, waarin staat vermeld dat het dier in goede gezondheid verkeert, ongevaarlijk is, onschuldig is en reukloos is.  

Indien je een huisdier naar Malta brengt, heb je ook nodig: 

1. Een geldig dierenpaspoort. Volledige details kun je hier downloaden.
2. Er dient een afpraak gemaakt te worden met de Landbouw en Visserij afdeling op telefoonnummer  (356) 99170532 (open 24/7), waarin je het vluchtnummer, datum en aankomsttijd aangeeft, zodat inspectie voorafgaand aan het vrijgeven van je huisdier kan plaatsvinden.

Indien je reist naar een andere bestemming zorg er dan voor dat je op de  hoogte bent van de huisdierimportregels van dat land.

Overige voorwaarden.

1. Minderjarigen zonder begeleiding mogen geen huisdier meenemen in de cabine.
2. Indien je reis andere luchtvaartmaatschappijen omvat dan Air Malta, dan kun je worden onderworpen aan de bagage-eisen en regels van die andere luchtvaartmaatschappij, zelfs indien de vlucht wordt gedeeld met Air Malta.
3. Klanten die reizen met een huisdier moeten inchecken op het vliegveld en niet online. Meld je ten minste twee uur voor vertrek bij de check-in balie.
4. Blindengeleidehonden worden in de passagierscabine geaccepteerd en reizen zonder extra kosten. Meer informatie is hier beschikbaar.