Tibdiliet fiċ-Check-in tat-Titjiriet fl-Air Malta

Data: Il-Ġimgħa, 4 ta’ Ottubru 2013
Ref: 074-2013 MT


Bħala parti mill-impenn tal-linja tal-ajru li ttejjeb is-servizz tal-klijenti u l-prestazzjoni tagħha li tasal fil-ħin, l-Air Malta tinsab fil-proċess li tintroduċi tibdiliet fil-proċess ta’ check-in mill-Ajruport Internazzjonali ta’ Malta u fl-ajruporti varji li jinsabu fin-netwerk tagħha. 

B’effett immedjat, il-linja tal-ajru introduċiet counter veloċi għal passiġġieri li jkunu qed jivjaġġaw b’hand luggage mill-Ajruport Internazzjonali ta’ Malta. Dan il-counter, li jinsab fil-Uffiċċju tal-Bejgħ tal-Air Malta fiż-żona tat-tluq, sejjer ikun disponibbli kuljum matul l-iktar ħinijiet impenjattivi, jiġifieri bejn is-6:00a.m. u d-9:00a.m. u bejn is-1:00pm u l-5:00pm.

Mill-Ħadd, 27 ta’ Ottubru, l-Air Malta qiegħda tibdel ukoll il-ħinijiet ta’ għeluq taċ-check-in għal titjiriet li jitilqu minn Malta u minn ajruporti barranin oħrajn. Il-passiġġieri qegħdin jiġu infurmati li l-counters taċ-check-in fl-ajruporti jagħlqu 45 minuta qabel il-ħin skedat tat-tluq. Dawn il-ħinijiet il-ġodda japplikaw kemm għall-passiġġieri tal-klassi Club kif ukoll għall-passiġġieri tal-klassi Economy. Barra minn hekk, il-passiġġieri tal-klassi Club b’hand luggage biss, xorta jistgħu jagħmlu check-in sa 30 minuta qabel il-ħin skedat tat-tluq. 

Iċ-check-in tal-passiġġieri kemm tal-klassi Club kif ukoll ta’ dik Economy li jkunu qegħdin jivjaġġaw lejn/minn Tripoli, Benghazi, Algiers u Tel Aviv sejjer jagħlaq 60 minuta qabel il-ħin skedat ta’ tluq. 

Il-counters taċ-check-in fl-ajruporti kollha sejrin jibqgħu miftuħin għal mill-inqas sagħtejn qabel il-ħin skedat ta’ tluq.  

Ma huwa se jkun hemm ebda tibdil fis-servizzi ta’ check-in online u minn fuq il-mowbajl. 

Dawn it-tibdiliet qegħdin jiġu implimentati bil-għan li jittejjeb is-servizz tal-klijenti, il-ħinijiet ta’ tħejjija tal-ajruplan għal titjira oħra u l-Prestazzjoni fil-Ħin tal-ajruplan (OTP - On Time Performance). Il-linja tal-ajru qiegħda tieħu l-OTP tagħha b’serjetà kbira u s-sena li għaddiet wettqet riċerka estensiva fuq il-kawżi tad-dewmien. F’Jannar ta’ din is-sena, il-kumpanija bdiet timplimenta rakkomandazzjonijiet varji u l-bidla fil-ħinijiet ta’ check-in hija parti minn dan il-programm. Sejrin isegwu inizjattivi oħrajn.

L-aġġustamenti għall-proċess magħmula diġà qed jagħtu riżultati u fl-ewwel sitt xhur ta’ din is-sena (Jannar-Ġunju 2013), il-linja tal-ajru tejbet il-prestazzjoni tagħha li tasal fil-ħin b’5% meta mqabbel mal-istess perjodu s-sena li għaddiet. Matul dan il-perjodu, 85% tat-titjiriet tal-Air Malta (tluq u wasliet) telqu f’inqas 15-il minuta mill-ħin skedat ta’ tluq tagħhom.

Aktar informazzjoni dwar dawn it-tibdiliet tista’ tiġi aċċessata minn fuq il-portal tal-Air Malta http://www.airmalta.com/information-mt-mt/at-the-airport-mt-mt .

Username meħtieġ... 
Password meħtieġa... 
Detallji tal-login invalidi... 
Il-login bil-Facebook ma ħadimx. M'hemm ebda kont tal-Facebook irreġistrat b'dan l-email.  
LOGIN 
LOGOUT 
Email meħtieġ... 
ISSOTTOMETTI
Ibdel il-password. 
Kont mhux validu... 
Email Mibgħuta! 
Email b'talba biex tinbidel il-password intbagħtet fuq l-email tiegħek. Malli tirċeviha, ikklikkja fuq il-link mibgħuta sabiex tkun tista' tbiddel il-password tiegħek.
Abbona man-newsletter tagħna
Ċert li trid tneħħi l-abbonament?
Merħba
Tajjeb li qed nerġgħu narawk
lejn
minn
Ibbukkja Issa
Bagalja inklużi b'xejn
We have placed cookies on your device to ensure you get the best experience on our website.
Got it!