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Bagaglio speciale

Ci prendiamo cura del vostro bagaglio speciale

Ogni viaggio è diverso. Portate con voi ciò di cui avete bisogno. 

Se avete bisogno di portare attrezzature speciali alla vostra destinazione, cerchiamo sempre di soddisfarvi. Poiché le vostre esigenze cambiano da viaggio a viaggio, in questa categoria troverete le informazioni principali che vi possono essere utili.
 
Air Malta classifica quanto segue come bagaglio speciale: 

Strumenti musicali

Siamo lieti di aiutarvi a portare il vostro strumento musicale con voi da/per Malta o in altra parte del mondo. 

Strumenti e/o apparecchiature musicali sono accettate come bagaglio registrato, bagaglio a mano o come bagaglio da porre sotto il sedile in cabina — a seconda delle dimensioni e della forma. Se state effettuando il check-in dei vostri strumenti musicali, aiutateci a tenere il vostro strumento al sicuro ponendolo in un contenitore resistente. 

Per quali strumenti musicali posso effettuare il check-in?

Può essere effettuato il check-in di tutti gli strumenti o apparecchiature musicali se il peso totale ricade entro la franchigia normale del bagaglio. Se si supera il limite di peso consentito dovrete acquistare un buono per Eccedenza Bagaglio. 

Si vedano le tariffe standard per l'Eccedenza bagaglio.

Quali strumenti posso portare come bagaglio a mano?

Chitarre e altri strumenti musicali più piccoli, come violini, saranno accettati come bagaglio a mano sui voli diretti che operiamo. Questi strumenti possono essere facilmente posti nei porta oggetti. 

Per strumenti musicali più grandi come violoncelli, o se avete oggetti troppo fragili da portare come bagaglio registrato, vi raccomandiamo di prenotare un posto separato sull'aereo. Per le informazioni relative al prezzo, contattate l'ufficio prenotazioni

Medicine e apparecchiature mediche

La vostra salute e il vostro comfort a bordo dei nostri voli sono la nostra priorità. Se avete bisogno di determinate apparecchiature mediche come una bombola di ossigeno o farmaci sul vostro volo, compilate il Modulo di assistenza sanitaria almeno 24 ore prima del vostro volo. 

Vi sarà richiesto di presentare un certificato medico del vostro medico curante in cui si confermi la necessità di tale medicina/apparecchiatura. Il certificato deve includere i dati del farmaco e il suo uso previso. 

Armi da fuoco

Le armi da fuoco per uso in eventi sportivi seguono disposizioni speciali quando trasportate a bordo dei nostri voli. Maggiori informazioni.

Viaggiare con gli animali

Sappiamo tutti quanto siano importanti per voi i vostri animali, e dunque perché non portarli con voi anche in vacanza?
Sono disponibili tre opzioni per trasportare i vostri animali a bordo dei voli di linea Air Malta:

  1. Animali trasportati in cabina passeggeri (PETC)
  2. Animali come Bagaglio Registrato di Accompagnamento (AVIH) – disponibile dal 27 ottobre 2013
  3. Animali trasportati nella stiva

Maggiori informazioni.

Attrezzature per neonati e bambini


Siete genitori? Vi aiutiamo con le attrezzature di cui i vostri bambini possono aver bisogno per un volo comodo e tranquillo. Ciò include passeggini pieghevoli che possono essere utilizzati fino alle scalette dell'aereo, per poi essere posti nella stiva ed essere consegnati all'arrivo a destinazione. 

Se avete prenotato un posto per il vostro neonato (meno di 2 anni), vi raccomandiamo di portare il vostro seggiolino di sicurezza. Per motivi di sicurezza, inviate un'e-mail al nostro team di gestione passeggeri almeno 24 ore prima della partenza prevista per avere conferma che il tipo di seggiolino che avete possa essere portato a bordo.

Alimenti

Le disposizioni di sicurezza variano a seconda del paese da cui si parte. Se avete bisogno di alimenti speciali a bordo, contattate il nostro call centre per assistenza. 

Altro

● Praticate uno sport? Abbiamo un'offerta separata per il vostro bagaglio. Visitate la pagina attrezzature sportive prima di partire.

● Disposizioni speciali si applicano ai liquidi trasportati nel bagaglio a mano. Per maggiori infomazioni consultare la sezione restrizioni bagaglio

● Visitate la sezione assistenza per assistenza con sedie a rotelle e altri aiuti per la mobilità.

Per gli oggetti non elencati in precedenza che si desidera portare in cabina, come abiti da sposa, potrebbe essere necessario acquistare un posto extra. Vi consigliamo di contattarci per istruzioni specifiche.

Per la sicurezza vostra e degli altri passeggeri, sono proibiti oggetti appuntiti o affilati, sostanze esplosive, infiammabili, chimiche o tossiche. Per maggiori infomazioni consultare la sezione restrizioni bagaglio

Come prenotare il vostro bagaglio speciale

1 Potete prenotare il vostro bagaglio speciale attraverso il nostro call centre. Troverete ulteriori dettagli qui.

2 Siate pronti a fornire il vostro nome, cognome e codice prenotazione riportato sul vostro biglietto (composto da sei lettere.) 

3 Consigliamo a tutti i nostri passeggeri di prenotare un bagaglio speciale almeno 48 ore prima della partenza per evitare problemi. 

4 Assicuratevi che la vostra prenotazione sia confermata via e-mail prima di recarvi all'aeroporto. 

5 Sebbene grande cura sarà riservata ai vostri bagagli, si raccomanda fortemente di sottoscrivere un'assicurazione separata per coprire il valore del vostro bagaglio speciale in caso di perdita o danno. 


 

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