Beförderung von Haustieren
Wir wissen, wie wichtig Ihnen Ihr Haustier ist, also warum nehmen Sie es nicht einfach mit in den Urlaub? Wir haben einige Richtlinien entwickelt, mit denen wir sicherstellen, dass Ihr großes oder kleines Haustier eine sichere und komfortable Flugreise mit Air Malta erlebt.
Reisebuchung: Denken Sie daran, Ihr Haustier im Voraus für den Flug anzumelden, um sicherzustellen, dass die Beförderung am Flughafen nicht aufgrund von mangelndem Platz abgelehnt wird. Sie können Ihr Haustier bis 24 Stunden nach Tätigung Ihrer eigenen Reservierung über unsere
Reservierungsabteilung anmelden. Sollte Ihr Haustier die erlaubte Größe überschreiten, setzen Sie sich bitte mit unserem Cargo Service in Verbindung, um es im Gepäckraum transportieren zu lassen.
Gebühren: Wir halten die Gebühren für die Beförderung Ihres Haustiers möglichst einfach. Pro Container und Flug wird eine Gebühr von 70 Euro fällig.
Rückerstattung: Sollte Ihr Haustier zu den gewählten Daten auf den gewählten Flügen nicht befördert werden können, kann Ihr Ticket abzüglich einer Erstattungsgebühr zurückgegeben werden. Wenn Sie Ihr Haustier mehr als 24 Stunden nach Buchung Ihres Flugtickets anmelden und dieses nicht mehr befördert werden kann, gelten die Stornobedingungen laut dem gebuchten Tarif.
Container: Die Transportbox für Ihr Haustier sollte den dafür vorgesehenen Standards bezüglich Größe, Belüftung, Stabilität sowie Sauberkeit und Sicherheit entsprechen. Zudem muss die Box wasserdicht und tropfsicher sein. Sie dürfen bis zu zwei Tiere der gleichen Art in einer Box transportieren.
Beförderung der Haustiere im Fluggastraum: Sie dürfen Ihren kleinen Hund oder Ihre kleine Katze gerne mit in den Fluggastraum nehmen, solange die Transportbox problemlos unter den Vordersitz passt und nicht den Weg zum Gang versperrt. Die Transportbox darf inklusive des Tieres nicht mehr als 10 kg wiegen.
Beachten Sie diese Richtlinien:
- Die maximale Größe der Transportbox beträgt 55 cm x 40 cm x 20 cm und das Haustier muss sich in der Box ausreichend bewegen können.
- Das Tier darf die Transportbox während des Flugs nicht verlassen.
- Halten Sie Anweisungen des Flugpersonals zur richtigen Aufbewahrung der Transportbox ein.
- Die Transportbox muss während des gesamten Fluges unter dem Sitz vor Ihnen verstaut werden.
- Wegen der Sicherheitsstandards darf die Box nicht an Notausgängen oder Hauptausgängen platziert werden.
Gepäckraum: Solange sich Ihr Haustier in einem passenden Container befindet, können Sie es beim Check-in an unser erfahrenes Personal übergeben. Denken Sie daran, die notwendigen Zertifikate und Dokumente auszuhändigen. Einige Zielorte haben die Bestimmung, dass Haustiere ausschließlich im Gepäckraum befördert werden und nicht im Fluggastraum.
Größere Haustiere und andere Tiere werden im Gepäckraum des Flugzeugs transportiert. Zur Anmeldung wenden Sie sich bitte an unsere Cargo Sales Abteilung in Malta oder an die lokale Cargo Sales Repräsentanz. Für weitere Informationen klicken Sie
hier.
Notwendige Dokumente: In der Regel benötigen Sie ein Gesundheitszeugnis für Ihr Tier. Bringen Sie zum Check-in bitte die Bescheinigung eines Tierarztes (max. 3 Tage alt) mit, welche die Gesundheit und die Reisefähigkeit des Tieres bescheinigt.
Für die Einreise in Malta benötigen Sie außerdem:
- Einen gültigen Heimtierausweis. Weitere Informationen können Sie hier herunterladen.
- Bitte vereinbaren Sie unter Angabe der Flugnummer, dem Anreisedatum und der Uhrzeit telefonisch einen Termin mit dem Amt für Landwirtschaft und Fischerei unter der Tel. +356 99170532, um die Begutachtung Ihres Haustieres bei der Einreise zu vereinbaren.
Wenn Ihr Reiseziel in einem anderen Land liegt, machen Sie sich mit den Einreisebestimmungen für Haustiere im jeweiligen Zielgebiet vertraut.
Sonstige Bedingungen
- Unbegleitete Kinder dürfen keine Haustiere an Bord befördern.
- Wenn Ihre Reiseroute neben Air Malta andere Fluggesellschaften vorsieht, gelten die Transportbestimmungen dieser Fluggesellschaften ebenfalls, unabhängig davon, ob es sich dabei um einen Codeshare-Partner handelt.
- Passagiere, die mit Ihrem Haustier reisen, dürfen nur am Flughafen einchecken. Ein online Check-in ist nicht möglich. Bitte begeben Sie sich 2 Stunden vor Abflug an den Check-in-Schalter.
- Blindenhunde werden in der Flugzeugkabine akzeptiert und die Beförderung ist kostenfrei. Für weitere Informationen klicken Sie hier.