Passagiere mit eingeschränkter Mobilität

Hilfe mit Rollstühlen

Während Ihres Fluges unterstützt unser Team Sie gerne bei Ihrem Mobilitätsbedarf. Bei dieser Form der Unterstützung würden wir Ihnen jedoch empfehlen, gemeinsam mit einem anderen Passagier zu reisen, damit Sie konstant die benötigte Hilfe und Unterstützung erhalten und damit die Sicherheit anderer Passagiere in Notfällen nicht gefährdet wird. 

Buchung: Wenn Sie einen Rollstuhl oder eine andere Form an Mobilitätsbedarf benötigen, wenden Sie sich bitte mindestens 48 Stunden vor Abflug an die Reservierungsabteilung, damit die erforderlichen Vorkehrungen getroffen werden können. Er kunnen maximaal twee mobiliteitshulpmiddelen worden geboekt per persoon met handicap of mindervalide.

Am Flughafen: Wenn Sie Unterstützung auf dem Weg vom Check-in bis in das Flugzeug benötigen, dann erhalten Sie auf dem MIA kostenlose Unterstützung. Damit wir diesen Service einfacher für Sie organisieren können, reichen Sie einfach Ihren Antrag für Flughafenunterstützung über folgende Optionen ein: 
  • Kontaktieren Sie unser Callcenter
  • Geben Sie den Antrag vor Ort in einem Air Malta Verkaufsbüro ab
  • Wenden Sie sich an Ihr Reisebüro
Bitte informieren Sie uns mindestens 48 Stunden vor Abflug darüber, ob Sie einen Rollstuhl oder besondere Unterstützung am Flughafen benötigen.

Krücken: Wenn Sie Krücken oder andere Gehhilfen benötigen, können Sie diese kostenfrei mit an Bord nehmen. Nachdem Sie an Ihrem Sitzplatz angelangt sind, wird sich unser Bordpersonal um die sichere Aufbewahrung während des Fluges kümmern.








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