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Datenschutzrichtlinien

Ihre persönlichen Daten bei AIR MALTA

Hinter den webbasierten Angeboten von AIR MALTA steht Maltas nationale Fluglinie. Die hohe Qualität unserer Leistungen ist die Grundlage unseres Geschäfts. Wir übernehmen daher die Verantwortung dafür, dass die Vertraulichkeit der Daten unserer Nutzer jederzeit angemessen geschützt ist.

Bei der Abfassung unserer Datenschutzrichtlinien haben wir uns an international anerkannten Maßstäben wie den von der Europarat-Datenschutzkonvention (1981) und von der EU-Datenschutzrichtlinie (EU/46/95) begründeten Standards orientiert. Unter Beachtung dieser Standards verpflichten wir uns Ihnen gegenüber,

  • nur diejenigen persönlichen Daten zu erfassen, die wir für die technische und wirtschaftliche Durchführung unserer Leistungen benötigen;
  • Sie zu informieren, sobald Ihre persönlichen Daten erfasst werden;
  • Sie bereits bei der Erfassung der Daten über deren jeweiligen Zweck zu informieren;
  • Ihre persönlichen Daten ordnungs- und gesetzesgemäß ausschließlich zu den jeweils angegebenen Zwecken zu verwenden;
  • Ihnen den Zugang zu Ihren von AIR MALTA gespeicherten Daten zu ermöglichen;
  • Ihre persönlichen Daten sicher aufzubewahren und alle technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Verhinderung ihrer Weitergabe zu ergreifen, es sei denn, Sie haben einer Weitergabe ausdrücklich zugestimmt. Wir werden Ihre persönlichen Daten nur so lange speichern, wie es zur Erreichung des der Erhebung zugrundeliegenden Zwecks erforderlich ist.

Datenschutz und persönliche Daten

Zu den persönlichen Daten gehört jede Information, die mit einer bestimmten oder bestimmbaren Person in Verbindung gebracht werden kann. Wenn also eine Information mit Ihnen in Verbindung gebracht werden kann, wird sie bereits dadurch zur persönlichen Information. Um die Privatspäre unserer Nutzer zu schützen, verwenden wir große Sorgfalt auf die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten.


Anonymität

Auf den Webseiten von AIR MALTA können Sie viele Dienste nutzen, ohne Ihre Identität preiszugeben. Solange Sie also keine Leistung in Anspruch nehmen, für die wir Ihre persönlichen Angaben benötigen, können Sie unsere Angebote anonym nutzen. Allerdings besteht die Möglichkeit, dass wir zu statistischen Zwecken und zur Erfassung von Nutzungstrends auf den PCs unserer Nutzer Cookies setzen.


Die Erhebung Ihrer persönlichen Daten

Wenn Sie sich registrieren und jedes Mal, wenn Sie danach unsere Seiten besuchen, erfassen wir Ihre Daten hautpsächlich auf zweierlei Arten:

  • Für die Inanspruchnahme bestimmter Leistungen bitten wir Sie ausdrücklich um die Angabe von Daten, z.B. um Ihre E-Mail-Adresse. Bei der Registrierung fordern wir Sie zum Ausfüllen oder Ergänzen bestimmter Felder auf und bitten Sie, einen Benutzernamen und ein Passwort zu wählen. So erhalten wir ein Mindestmaß an Daten, die für unsere Angebote unerlässlich sind.
  • Wir verfolgen Ihre Besuche auf unserer Seite und vollziehen Ihre Vorlieben beim Aufrufen der verschiedenen Abschnitte nach. (Wenn Sie z.B. unsere Abschnitte über Geschäftsreisen oder Wintersport aufrufen, haben wir Grund zu der Annahme, dass Sie an diesen Themen interessiert sind.) Indem wir mehr über Ihre Vorlieben erfahren, können wir Ihre Nutzung unserer Angebote indiviualisieren, etwa durch die direkte Bewerbung von Produkten und Dienstleistungen, an denen Sie interessiert sein könnten. Ein Verfahren zur Verfolgung Ihrer Besuche ist die Verwendung von "Cookies"; hierauf wird weiter unten genauer eingegangen.

Ordnungs- und gesetzesgemäße Zwecke der Erfassung Ihrer Daten

Wir erheben Ihre persönlichen Daten hauptsächlich zu vier Zwecken:

Zu Betriebszwecken – um Ihnen den passenden Service nach Ihren Wünschen bieten zu können, was von der bei Ihnen zu Hause oder in Ihrem Büro installierten Hard- und Software abhängen kann.

Zur selektiven Informationssteuerung – um zu wissen, welche Nachrichten oder andere Informationen Sie zuerst lesen möchten; dadurch sparen Sie Zeit.

Für Direktmarketing und -werbung – wir versorgen Sie mit Informationen über Produkte und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten, und wir ermöglichen Ihnen die Teilnahme an Sonderaktionen und Wettbewerben oder Preisausschreiben.

Die Verwendung Ihrer Daten


AIR MALTA verwendet Ihre persönlichen Daten,

  1. um diejenigen Nachrichten und Informationen auszuwählen, von denen wir wissen, dass Sie sich normalerweise dafür interessieren; diese Informationen erscheinen bei Ihrer nächsten Anmeldung zuerst.
  2. um Ihre Vorlieben kennen zu lernen und diejenigen Produkte und Dienstleistungen, die Sie interessieren könnten, direkt zu bewerben. Welche Banner und Einblendungen bei Ihnen erscheinen, bestimmen wir dadurch, dass wir Ihnen E-Mails über bestimmte Angebote zusenden. Auf diese Weise können wir die angebotenen Leistungen unterstützen, ohne Ihre persönlichen Daten an die Anbieter, die ihre Produkte und Dienstleisungen bewerben möchten, herauszugeben. Das bedeutet, wir müssen Ihre persönlichen Daten NICHT weitergeben. Stattdessen informieren uns die Anbieter und Werbepartner über die zu bewerbenden Produkte und die Kategorie von Kunden, die Sie ansprechen möchten. Und nur WIR, also AIR MALTA, wissen, an wen wir uns zu wenden haben. AIR MALTA handelt damit als Mittelsmann zwischen dem Inserenten und Ihnen, dem Kunden. Wenn uns z.B. ein Inserent mitteilt, dass er eine Zielgruppe von über 25-jährigen, an Wintersportkleidung interessierten Männern erreichen möchte und Sie bereits Interesse an Wintersport gezeigt haben, werden wir die betreffende Werbung an Sie senden - und nicht an Ihren Nachbarn, der möglicherweise weitaus mehr an Informationen über Reiseliteratur interessiert ist.
  3. Mit Ihrem Einverständnis geben wir die von Ihnen erhaltenen Informationen an Dritte weiter, vor allem an Inserenten und Werbepartner. Für die Möglichkeit der Weitergabe können Sie sich schon bei der Registrierung oder erst später entscheiden. Eine bei der Registrierung erteilte Zustimmung könen Sie jederzeit widerrufen.
  4. Hin und wieder veranstalten wir auf unserer Webseite Preisausschreiben, bei denen wir die Teilnehmer um Kontaktdaten bitten, z.B. um die E-Mail-Adresse. Wenn Sie an einem Wettbewerb teilnehmen, werden Ihre Kontaktdaten hauptsächlich dazu benutzt, um Sie im Rahmen des Wettbewerbs erreichen zu können. Außerdem verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Ihnen Informationen über AIR MALTA, unsere Angebote und ausgewählte Werbepartner zukommen zu lassen. Sie können bei der Anmeldung zum Wettbewerb entscheiden, ob Sie derartige Mails erhalten möchten. Wenn Sie sich dagegen entscheiden, werden wir uns nicht mit Ihnen in Verbindung setzen.

Ihr Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten und deren Kontrolle

  • Damit Sie Ihre persönlichen Daten kontrollieren können, gibt AIR MALTA Ihnen die Möglichkeit,
  • die bei uns über Sie gespeicherten persönlichen Daten einzusehen,
  • die Korrektur oder die Löschung unrichtiger, irrelevanter oder veralteter persönlicher Daten zu verlangen,
  • die Nutzung unserer Dienste zu beenden und Ihre persönlichen Daten löschen zu lassen, soweit dies gesetzlich zulässig ist und/oder soweit AIR MALTAs Rechte nicht beeinträchtigt werden.

Sicherheit

Wir haben verschiedene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um uns vor Verlust, Missbrauch und Veränderung der von uns kontrollierten persönlichen Daten zu schützen. So haben wir unsere Systeme bereits im Entwurfsstadium mit Blick auf Ihre Privatsphäre entwickelt. AIR MALTA-Mitarbeiter, die Zugang zu Datenbanken mit Benutzerinformationen oder zu unseren Dienstleistungsservern haben, müssen strenge Sicherheitsvorschriften beachten. Wir können zwar nicht garantieren, dass Verluste, Missbräuche oder Veränderungen von Daten ausgeschlossen sind. Wir unternehmen jedoch alle Anstrengungen, um solche misslichen Vorkommnisse zu verhindern.


Der Schutz Ihrer sensiblen Daten

Obwohl AIR MALTA alle Ihre persönlichen Daten durch die oben beschriebenen Vorkehrungen und Vorsichtsmaßnahmen schützt, gibt es doch einige Daten, die noch sensibler als andere sind. AIR MALTA hält diese Art von Daten für besonders empfindlich und speichert sie daher, als zusätzliche Absicherung, nur in verschlüsselter Form. Wir werden Sie niemals per E-Mail oder telefonisch nach Ihrem Passwort fragen.

Gesetzliche Anforderungen und die Dauer der Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten

  • AIR MALTA kann von Gesetzes wegen verpflichtet sein,
  • bestimmte persönlichen Daten zu Rechtsverfolgungszwecken oder im Interesse der nationalen Sicherheit bekannt zu geben;
  • persönliche Daten über unterschiedliche Zeiträume zu speichern (z.B. in Verbindung mit Steuergesetzen).
  • In der Regel wird AIR MALTA Ihre persönlichen Daten für höchstens zehn Jahre speichern.

Dritte

Webseiten Dritter werden von dieser Datenschutzregelung nicht erfasst. Es ist möglich, dass sich eine Webseite, die Sie über www.airmalta.com besuchen, nicht an akzeptable Datenschutzrichtlinien hält. AIR MALTA stellt Links zu anderen Seiten aus Gründen der Annehmlichkeit zur Verfügung und ist weder für die auf diesen Seiten gezeigten Inhalte noch für die von den Betreibern dieser Seiten ergriffenen Datenschutzmaßnahmen verantwortlich.
Häufig gestellte Fragen

Was sind Cookies und wie werden sie von AIR MALTA verwendet?

Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die Ihr Webserver an Ihren Browser sendet und die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Cookies werden standardgemäß in engen Grenzen entwickelt. Keinesfalls haben wir direkten Zugriff auf Ihren PC, Ihre Festplatte oder eines Ihrer anderen Geräte. Je nach den Sie interessierenden Leistungen können wir Ihnen auch mehr als ein Cookie senden. Das geschieht automatisch; in der Regel werden Sie es nicht bemerken. Durch eine Änderung Ihrer Browsereinstellungen können Sie wählen, ob Sie die von uns gesandten Cookies akzeptieren möchten. Wenn Sie diese Cookies nicht akzeptieren, können Sie unsere Webseite möglicherweise nur eingeschränkt nutzen; einige Anwendungen funktionieren nicht in der gewünschten Weise.

Normalerweise verwenden wir Cookies, um

  • einen Nutzer mit den auf unseren Computern gespeicherten Account-Informationen zu verlinken;
  • die Zahl der Nutzer unserer verschiedenen Angebote zu ermitteln. Jeder Browser, der auf AIR MALTA zugreift, erhält ein eindeutiges Cookie, mit dem in der Folgezeit das Ausmaß wiederholter Nutzung sowie das Ausmaß der Nutzung durch registrierte im Vergleich zu nichtregistrierten Nutzern ermittelt wird. Außerdem wird das Cookie verwendet, um Informationen und Werbung, basierend auf Nutzerinteressen und –verhalten, gezielt einzusetzen;
  • um den Verlauf und die Anzahl der Teilnahmen unserer Kunden an Werbeveranstaltungen und Wettbewerben zu verfolgen. Wenn eine von AIR MALTA veranstaltete Werbeaktion Cookies verwendet, erfassen die in das Register des Cookies eingetragenen Daten den Gang des Teilnehmers durch die Veranstaltung. Sie werden auch dazu genutzt, um die Eingaben und den Status bei Gewinnziehungen zu verfolgen;
  • um bestimmte Verkehrsmuster zu erfassen, also zu überprüfen, welche Leistungsbereiche von AIR MALTA Sie besuchen. Damit können wir Ihr Besuchsmuster erkennen. Diese Information dient der Feststellung, inwieweit sich die Gewohnheiten unserer Benutzer gleichen oder unterscheiden, wodurch wir erreichen, dass unsere technischen und kommerziellen Leistungsangebote für eine angenehme und ertragreiche Nutzung durch unsere Kunden angemessen eingerichtet sind.

Inserenten, die auf AIR MALTA werben oder auf deren Seiten Sie über AIR MALTA zugreifen, benutzen möglicherweise ihre eigenen Cookies.


Verkauft AIR MALTA persönliche Daten an andere Unternehmen?

Nein, das geschieht nicht. Wenn ein anderes Unternehmen mit unseren Kunden in Kontakt treten möchte, stellt es uns die Anzeige und das Profil der Zielgruppe zur Verfügung. AIR MALTA handelt bei der Transaktion als Mittelsmann. Nur AIR MALTA weiß, ob ein bestimmter Kunde dem Zielgruppenprofil des Inserenten entspricht. AIR MALTA verkauft allenfalls Sammelinformationen, also statistische Daten ohne Angabe von Namen, etwa: '2000 männliche Kunden interessieren sich für Angelurlaube' oder '40 000 männliche Kunden interessieren sich für Fußballreisen' oder '20 000 weibliche Kunden zwischen 20 und 35 Jahren interessieren sich für Reisen in die Karibik' u.s.w. AIR MALTA gibt Ihre persönlichen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn Sie ausdrücklich damit einverstanden sind.


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