Awards Ophalen

Q1.V - Heb ik een award certificaat nodig om een reservering te maken?
A1.

A - Nee, voor je eigen gemak geven wij geen geprinte award certificaten voor Flypass Travel Awards.

Q2.V – Hoe lang is mijn award geldig?
A2.

A - Zodra het ticket is uitgegeven heb je een maand, te rekenen vanaf de uitgifte datum, om te reizen, tenzij dit uitdrukkelijk anders vermeld staat.  

Q3.V - Kan ik de award van iemand anders claimen?
A3.

A - Ja. Je mag de award enkel overdragen aan een direct familielid. 

 

Q4.V - Wat moet ik doen als ik een award heb aangevraagd en ik deze vervolgens wegens omstandigheden niet kan gebruiken?
A4.

A - Zodra het ticket is uitgegeven heb je een maand vanaf de uitgifte datum om te reizen, tenzij dit anders vermeld staat. Flypass KMiles kunnen teruggegeven worden voor ongebruikte en nog niet vervallen award tickets bij teruggave van dit ticket en betaling van administratiekosten. KMiles kunnen niet teruggegeven worden voor zogenaamde 'no-show' passagiers.


Q5.V – Kunnen KMiles gebruikt worden voor tickets voor onbegeleide minderjarigen?
A5.

A – Nee, tickets voor onbegeleide minderjarigen kunnen niet gereserveerd worden via het inwisselen van je KMiles.

 

Q6.V – Mogen KMiles ingewisseld worden voor vluchten die verschillende award zones aandoen?
A6.

A – Ja, de volgende regels gelden in het geval dat de luchthaven van vertrek en van aankomst zich in verschillende award zones bevinden. De prijs van de duurste zone geldt altijd voor het inwisselen van de KMiles. Zodra het ticket is uitgegeven kan het niet meer gewijzigd worden naar een andere bestemming. Bijvoorbeeld: een award vliegticket dat uitgegeven is voor een trip van Malta naar Londen kan niet gewijzigd worden naar een nieuwe route van Malta naar Brussel. De originele route dient te worden behouden. 

Q7.V – Worden KMiles teruggegeven in het geval van een ongebruikt en niet verlopen free airfare award ticket?
A7.

A – Ja, mits het Flypass lid de Flypass Unit tenminste een dag voor aanvang van de reis vraagt om de awardvlucht voor hem of haar te cancellen. Een administratiebedrag van  € 69 en een servicebedrag van € 15 worden hiervoor in rekening gebracht.


Gebruikersnaam verplicht... 
Paswoord verplicht... 
Ongeldige inlog gegevens... 
Inloggen via Facebook mislukt. Er is geen Facebook account geregistreerd met dit e-mailadres.
INLOGGEN
UITLOGGEN
E-mail verplicht... 
VERSTUREN
Nieuw paswoord aanvraag.
Ongeldige account... 
E-mail verzonden! 
Een e-mail met uw aanvraag voor een nieuw paswoord werd naar uw e-mail verzonden. Klik op de link in deze e-mail om uw paswoord te kunnen veranderen.
Meldt u aan voor onze nieuwsbrief
Weet u zeker dat u zich wilt afmelden?
Merhba
Fijn u weer te zien
naar
van
Nu boeken
Inclusief tas en snack
We have placed cookies on your device to ensure you get the best experience on our website.
Got it!