Prenotazione viaggio premio

Q6.D – Per il viaggio di bambini sono necessarie le stesse KMiglia degli adulti?

A6.

R – Non c’è differenza tra un bambino e un adulto. Lo stesso numero di KMiglia è necessario in ogni caso.

Q8.D – Ci sono tariffe associate alla prenotazione di premi?

A8.

R – Il membro Flypass deve definire tutte le tasse di partenza e di servizio di € 15.00 all’emissione del biglietto. Se la richiesta del premio avviene a meno di 7 giorni dalla data di partenza, si applica un’ulteriore tassa di elaborazione di € 69.00.

Q7.D – Per quanto tempo è valido il mio biglietto?

A7.

R - Il viaggio su un biglietto premio deve essere completato entro tre mesi dall'inizio del viaggio. Nessuna proroga sarà possibile dopo l'emissione del biglietto a meno che avvenga entro il termine di tre mesi. Se si desiderano modificare le date entro la validità di tre mesi, bisogna informare la Flypass Unit. Una quota di € 69,00 per estensione è applicabile.

Q1.D – Come si può fare una prenotazione utilizzando le KMiglia Flypass?

A1.

R – Per effettuare una prenotazione con le KMiglia Flypass, contattare la Flypass Unit al numero (+356) 2299 9660 o via e-mail.

Q2.D – Quanti giorni prima devo effettuare la prenotazione standard del premio?

A2.

R – Per evitare spese di elaborazione, la prenotazione standard del premio deve essere effettuata tra 7 e 45 giorni dalla data del viaggio. Se la richiesta viene effettuata negli ultimi 7 giorni prima della partenza, può essere applicata una tassa aggiuntiva di €69,00. Se si desidera prenotare il premio di viaggio standard 6 mesi prima della partenza, è possibile beneficiare della Prenotazione in Anticipo. Una quota minima di € 69,00 per ogni premio è applicabile.

Q3.D – Come si mette in attesa la mia prenotazione del premio Flypass?

A3.

R - È possibile effettuare la prenotazione di un premio con 7 giorni in attesa di cortesia, a condizione che le prenotazioni avvengano entro 5 giorni dalla partenza. In caso di richieste per premi effettuate meno di 7 giorni prima della partenza, si applica una tassa di € 69 per ogni richiesta.

Q5.D – Le KMiglia possono essere riscattate per riprenotare i voli?

A5.

R - No, si applicheranno le tariffe di riprenotazione secondo le condizioni del biglietto. Si applica ogni differenza applicabile tra il prezzo originale e il nuovo prezzo.

Q4.D – Come posso modificare o cancellare la prenotazione del viaggio premio?

A4.

R – Contattare la Flypass Unit al numero (+356) 2299 9425 / 2299 9427/ 2299 9376 per modificare la prenotazione del viaggio premio. Le modifiche al biglietto comprendono una spesa di prenotazione di € 69 per modifica. Per la riprenotazione di premi di passaggio a Business Class, rimangono in vigore le condizioni del biglietto economy originale.

Q9.D – Può essere richiesto un passaggio di classe a Business Class su voli programmati Air Malta?

A9.

R – Certamente, a condizione che il biglietto sia stato emesso solo su documentazione Air Malta, iniziando con numero di riferimento 643. La richiesta di passaggio di classe a Business class deve essere inoltrata alla Flypass Unit dopo l’emissione del biglietto in economy class alla tariffa applicabile. I segmenti di volo prenotati in N, S, e W class non possono essere aggiornati a Business Class. Tutti i premi sono soggetti a disponibilità.

Q10.D – Un premio di passaggio di classe a Business Class può essere richiesto nella stessa data di partenza?

A10.

R - No, i premi di passaggio di classe a Business Class non possono essere richiesti lo stesso giorno della partenza.

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