Réservation du vol
Voir ma réservation
Afin de consulter vos réservations, vous devez d'abord vous connecter à votre compte.
SE CONNECTER
> Informations > Service clientèle > Assistance spéciale > Passagers à mobilité réduite

Passagers à mobilité réduite

Assistance pour personnes en chaise roulante

Notre équipage est heureux de vous accueillir sur l'un de nos vols et de répondre à vos besoins de mobilité. Si vous avez besoin d'une assistance spéciale, nous exigeons qu'un autre passager voyage à vos cotés pour vous fournir une aide et un soutien immédiat et pour que la sécurité des autres passagers ne soit pas compromise en cas d'urgence. 

Réservation: Si vous avez besoin d'une chaise roulante ou de tout autre type d'assistance, veuillez contacter le service des réservations 
au moins 48 heures avant votre départ afin que nous puissions faire le nécessaire.
 

À l'aéroport: Si vous avez besoin d'une assistance pour vous rendre jusqu'à l'avion, le MIA vous aide gratuitement. Pour faciliter votre réservation, vous pouvez soumettre votre demande d'assistance soit:
  • En contactant le call center
  • En vous rendant dans l'un des points de vente d'Air Malta
  • En contactant votre agence de voyage
Pour nous aider à fournir un meilleur service, veillez à nous signaler au moins 48h avant votre départ votre besoin d'une chaise roulante ou de tout autre type d'assistance à l'aéroport.

Béquilles: Si vous avez besoin de béquilles ou de tout autre matériel d'aide à la mobilité, vous aurez la possibilité de les emmener à bord gratuitement. Une fois assis dans l'avion, l'un des membres de notre équipage vous en débarrassera pendant la durée du vol. 


Offres exceptionnelles

Nom d'utilisateur requis
Mot de passe requis
Identifiant non valides
La connexion à Facebook a échoué. Il n'y a pas de compte Facebook enregistré avec cette adresse.
SE CONNECTER
DÉCONNEXION
Adresse électronique requise
ENVOYER
Changement de mot de passe demandé
Compte non valide...
Message envoyé!
Un courriel avec une demande de changement de mot de passe vous a été envoyé sur votre adresse électronique. Une fois ce courriel reçu, veuillez cliquer sur le lien afin de pouvoir procéder à la modification de votre mot de passe.
Vous êtes à présent désinscrit!
Votre adresse électronique a été supprimé de notre liste
Inscription réussie!
Votre adresse électronique a été ajouté à notre liste de distribution de la Newsletter 
Recevez notre Newsletter
Êtes-vous sûr de vouloir vous désinscrire?
Prénom requis
Le prénom ne peut pas dépasser 50 caractères
Nom de famille requis
Le nom de famille ne peut pas dépasser 50 caractères 
Adresse électronique requise
L'adresse électronique ne peut pas dépasser 250 caractères 
Adresse électronique non valide 
Merci! Votre adresse électronique a été ajoutée à notre liste 
Veuillez sélectionner un pays... 
Prénom
Nom de famille
Adresse électronique
Pays
Merhba
Bienvenue
à